Anderzijds, een stressmoment zoals een levensbedreigende situatie valt niet te vergelijken met een bezoek aan een winkel waarna je de kleding van één persoon uit velen moet gaan beschrijven. In een stressmoment absorbeert het onderbewustzijn veel meer details van de feiten. Later, wanneer het slachtoffer bijvoorbeeld ten prooi is gevallen aan PTSD (post traumatic stress disorder) worden de feiten herleefd tot in de kleinste details, en die herleving kan worden opgeroepen door confrontatie met geuren, beelden of omgevingen die doen denken aan de feiten. Ook wel de 'trigger' genoemd. Ook in dromen komen vaak details boven die men dacht te zijn vergeten.

Het onderbewustzijn heeft problemen om de feiten te verwerken omdat ze niet dagelijks zijn en omdat ze gruwelijk of schokkend zijn. Net daarom slaagt het bewustzijn alles op als een film, erg nauwkeurig, met de bedoeling de feiten te verwerken. Door het niet te kunnen verwerken blijven de beelden hangen. Dit wil natuurlijk niet zeggen dat er geen misverstanden zijn ontstaan omtrent kleding andere kenmerken van de daders. Ik wil maar aantonen dat je het niet mag verwarren met een gewone observatieoefening.

Wij hielden vroeger dergelijke oefeningen in het Cosman Training Centrum in Zellik. Daarbij werd een overval gesimuleerd met wapens, decor, alles erop en eraan. Ook hier kreeg je na afloop verschillende beschrijvingen van de daders. Maar niets komt natuurlijk zo dicht in de buurt als de realiteit. De vergelijking is in feite onmogelijk, net door de invloed van de schok en PTSD op het geheugen.

Vaak is gebleken dat getuigenissen van dergelijke feiten, enkele dagen later, veel betrouwbaarder zijn dan kort na de feiten. Het probleem is dat PTSD vandaag veel beter begrepen wordt dan toen en dat ook het verhoren van getuigen van schokkende feiten, tegenwoordig beter wordt aangepakt.

Sommige getuigen zullen wel degelijk een exacte beschrijving gegeven hebben. Speurders leren om het totaalpakket te bekijken. Als 3 van de 5 getuigen over zwart haar spreken, kunnen we aannemen dat de kans groot is dat de dader zwart haar had. Als men dan ook nog eens de achtergrond van die 5 getuigen bekijkt (beroep, ervaringen, opleidingen) dan kan dat ook helpen de getuigenis kracht bij te zetten.

Interessant YouTube-filmpje over onthouden en vergeten » YouTube

Het filmpje geeft het voorbeeld van een vrouw die na haar werk getuige is van een misdaad en hoe zij deze gebeurtenis zal onthouden.

La mémoire manipulée - Les faux souvenirs dans les entrevues d’enquête auprès des témoins ou victimes

La création de faux souvenirs peut avoir des conséquences catastrophiques dans le domaine de la justice. En effet, lorsqu’un témoin ou une victime imprime dans sa mémoire des éléments qui ne sont pas fondés sur la réalité des faits criminels, alors le risque d’erreur de justice augmente dramatiquement. Les travaux en psychologie menés par Elizabeth Loftus et ses collaborateurs avaient permis, dès les années 70, de montrer à quel point il était facile de créer de faux souvenirs dans la mémoire des gens, y compris des souvenirs d’événements traumatiques ne s’étant en réalité jamais produits. L’un des moyens sans doute les plus efficaces pour cela consiste à poser des questions suggestives, c’est-à-dire des questions comprenant un élément non mentionné au préalable par la personne interrogée, élément qui peut être exact, mais aussi, souvent, erroné, et qui est susceptible de l’influencer (ex. "Elle était bien rouge, la voiture?").

Les risques d’influence sur la mémoire

Ce type de questions présente tout d’abord un risque immédiat d’influence. Dans un contexte d’entrevue judiciaire, c’est un témoin ou une victime qui acquiesce à une question suggestive soit parce que sa mémoire est floue au sujet de cet élément, soit parce qu’il veut faire plaisir à l’enquêteur, soit parce qu’il a davantage confiance en ce que dit l’enquêteur qu’en ses propres souvenirs, etc. Dans tous les cas, le résultat est que sa réponse à la question sera prise en compte pour le reste de la procédure judiciaire et pourra induire les enquêteurs en erreur dans le cadre d’une enquête éventuelle.

Ensuite, les questions suggestives présentent un risque d’influence à plus long terme sur la mémoire. C’est le cas de l’élément contenu dans la question suggestive qui va s’imprimer dans les souvenirs du témoin, rendant difficile, voire impossible, l’accès au souvenir original par la suite (ex. la voiture était bleue. Le souvenir original du témoin était bien relatif à une voiture bleue. Mais à la question "Elle était bien rouge, la voiture?", le témoin a répondu "oui". Avec le temps, il ne se souvient plus de la couleur originale, voire il se souvient d’une voiture effectivement rouge. Ici, un faux souvenir vient d’être créé).

Un phénomène très fréquent

D’un côté, de nombreuses études en psychologie ont permis de montrer à quel point les questions suggestives pouvaient avoir des effets néfastes sur la mémoire des témoins ou victimes, en créant notamment de faux souvenirs. Et, d’un autre côté, des études d’observation des pratiques policières ont permis de révéler qu’il s’agissait d’un phénomène très fréquent dans les entrevues judiciaires. Ginet & Py (2001) ont, par exemple, montré qu’une question sur trois en moyenne posée par un policier français était suggestive, y compris après une phase de sensibilisation aux méfaits de ces questions. Compte tenu de l’ampleur du phénomène et de sa fréquence sur le terrain, des psychologues ont tenté d’apporter des solutions en évaluant le bénéfice, dans le cadre des entrevues judiciaires, de certains outils susceptibles de favoriser la réminiscence tout en réduisant éventuellement l’impact d’influences sur les témoins. Il en est ainsi de l’hypnose.

Des outils pour favoriser la réminiscence en réduisant les risques d’influence

Le cas de l’hypnose

Plusieurs études ont consisté à évaluer le bénéfice de l’hypnose pour recueillir davantage d’informations auprès des témoins. Les études de laboratoire dans ce domaine présentent l’avantage de permettre de distinguer les informations correctement rappelées (c’est-à-dire conformes à l’événement original) des informations erronées. En effet, dans ce type d’études, des participants visionnent généralement un film à caractère criminel et sont interrogés ensuite sur celui-ci. Le chercheur peut alors clairement comparer la version produite par le participant avec la réalité. C’est ainsi que les travaux récents de Graham Wagstaff, à l’université de Liverpool, mettent clairement en évidence une augmentation du nombre de détails corrects rappelés par des témoins hypnotisés par rapport à des témoins non hypnotisés.

Toutefois, l’explication de l’origine de cet effet bénéfique sur la mémoire ne fait pas l’objet d’un consensus chez les psychologues. Pour certains, l’hypnose crée un état de conscience modifiée, et c’est cet état particulier qui produirait certains effets sur la mémoire. Pour d’autres, avec une approche davantage socio-cognitiviste, ce n’est pas l’hypnose en soi qui produirait des effets bénéfiques sur la mémoire, mais des éléments non hypnotiques associés à l’hypnose, tels que des consignes d’imagerie mentale, (par lesquelles la personne va s’imaginer dans un contexte relaxant, par exemple), l’état de relaxation induit par la technique, etc.

S’il n’existe pas de consensus des psychologues sur l’origine de l’effet bénéfique de la technique sur le rappel des témoins, il existe en revanche un sujet d’accord entre eux : les risques engendrés par l’hypnose. Il a été démontré que l’hypnose, si elle permettait d’augmenter la quantité d’informations correctes recueillie auprès des témoins, pouvait également augmenter la quantité d’erreurs produites tout en rendant les personnes interrogées plus sensibles aux questions suggestives, pouvant aller jusqu’à la création de faux souvenirs. Par ailleurs, l’hypnose semble avoir le pouvoir d’augmenter artificiellement la confiance en soi du témoin, sans que cela soit lié à une amélioration conjointe de l’exactitude de ses propos.

Il est possible que ces effets néfastes soient en partie liés aux attentes engendrées par le label même d’hypnose. Cette technique est en effet associée à un imaginaire collectif issu de l’hypnose de spectacle. De ce fait, les témoins, se sachant hypnotisés, sont en attente d’une amélioration quasi magique de leur mémoire. Ils n’hésiteront pas alors à abaisser leur critère de réponse pour se conformer à ces attentes, c’est-à-dire en mentionnant plus d’informations, au prix de leur exactitude. Les travaux de Wagstaff vont d’ailleurs dans le sens de cette explication, puisqu’il a montré que l’hypnose pouvait diminuer le nombre d’erreurs produites en réponse à des questions suggestives lorsque les personnes étaient placées en état hypnotique sans que le terme d’hypnose ne soit mentionné (la technique était présentée sous le terme de "méditation focalisée").

Si l’hypnose présente des bénéfices au niveau du recueil des témoignages, une limite importante en France concerne son acceptabilité par la Justice, puisqu’un témoignage obtenu sous hypnose ne peut pas être retenu comme preuve au niveau de la procédure pénale. Compte tenu des problèmes posés par cet outil en termes d’influences et au niveau légal, les psychologues ont alors essayé de proposer des méthodes d’audition alternatives. C’est ainsi qu’ils ont développé la technique de l’entretien cognitif.

L’entretien cognitif

L’entretien cognitif est un protocole d’audition des témoins ou victimes à l’usage des professionnels de la Justice proposé initialement par deux psychologues américains : Edward Geiselman et Ronald Fisher. Il a été élaboré à partir de connaissances scientifiques dans le domaine de la communication, des dynamiques sociales, de la cognition et de la mémoire humaine. Il présente une philosophie générale qui consiste à laisser le plus possible parler la personne et à l’écouter de manière respectueuse. Dans le détail, ce protocole est divisé en cinq étapes.

Depuis trente ans, une centaine de recherches scientifiques ont été effectuées dans le monde au sujet de l’entretien cognitif et ont permis de démontrer son efficacité, puisque celui-ci apporte en moyenne plus de 40 % d’informations correctes supplémentaires par rapport à un entretien plus classique, sans que l’exactitude globale du témoignage n’en soit affectée. Mais surtout, les témoins entendus à l’aide de l’entretien cognitif deviennent plus résistants aux questions suggestives. Ce résultat a souvent été interprété comme un indice selon lequel l’entretien cognitif favoriserait la concentration et optimiserait ainsi l’accès aux souvenirs en mémoire. Des souvenirs plus nets sont alors plus difficiles à influencer.

Avec les derniers protocoles hypnotiques (omettant en particulier "l'étiquette" d'hypnose) ou avec l’entretien cognitif, les psychologues ont relevé le défi de diminuer l’impact des influences sur les souvenirs des témoins, au travers notamment des questions suggestives. Il s’agit d’une première étape vers la diminution du risque de création de faux souvenirs dans un contexte judiciaire.

Pourtant, la Justice n’est pas le seul cadre dans lequel une personne est chargée d’évoquer, de mémoire, un événement personnellement vécu. Il est un autre domaine dans lequel le risque de suggestion est extrêmement élevé : celui des psychothérapies. Le syndrome des faux souvenirs se réfère au phénomène par lequel des personnes ayant prétendument oublié un événement traumatique vécu dans le passé (le plus souvent, un abus sexuel vécu pendant l’enfance) vont se souvenir de l’épisode au cours de certaines psychothérapies. Elizabeth Loftus a été l’une des premières à mettre en garde le public contre le risque de création de faux souvenirs dans ce cadre, pour peu que des méthodes de questionnement suggestives aient été employées par le psychothérapeute, éventuellement en association avec l’hypnose.

Des travaux scientifiques récents ont permis de distinguer les souvenirs récupérés graduellement, généralement au cours d’une thérapie suggestive, des souvenirs récupérés spontanément, par inadvertance (souvent hors contexte thérapeutique), provoquant d’ailleurs souvent choc et surprise chez la personne concernée. Par exemple, Geraerts et ses collaborateurs (2008) ont montré que cette dernière catégorie de souvenirs était plus souvent corroborée par des faits externes que les souvenirs retrouvés graduellement. Ces travaux permettent d’aborder le sujet de l’amnésie d’évènements traumatiques anciens avec prudence et discernement.

Het volledige artikel (met bronnen) vind je hier » www.pseudo-sciences.org

Op de site is nog een artikel gepubliceerd over dit onderzoek. Het artikel kan je hier lezen » Nieuws

Hieronder een aantal interessante uitspraken uit het artikel:

"In 40 procent van de onderzochte zaken bleken daders aan gemiddeld twee mensen in hun omgeving te hebben verteld wat ze hadden gedaan. De meeste van die getuigen kwamen pas in beeld toen de politie de dader op een andere manier op het spoor was gekomen."

Walter Van Steenbrugge: "Vaak zwijgen ze uit schrik. Of omdat ze er zelf financiële belangen bij hebben."

Het eigenbelang primeert meestal volgens Van Steenbrugge. "Mensen willen hun eigen hachje redden. Zo kunnen ze bang zijn voor represailles. Of willen ze het risico dat er bij een strafonderzoek ook minder frisse zaken over hen naar boven kunnen komen, niet nemen."

Is het opmerkelijk dat mensen hun mond houden over daders, dan is het evengoed opvallend dat daders met hun moorden te koop lopen. "Slim is het inderdaad niet", geeft meester Vermassen toe. "Maar je ziet vaak dat daders het in hun eigen milieu verklappen. Of dan hebben ze gedronken en gaan ze erover opscheppen op café."